“百千万工程”志愿服务活动是石家庄水投集团倾力打造的年度重磅活动。该活动以服务省会、服务市民为目标，通过“招募百名供水服务志愿者，深入千个居民社区，诚邀万名市民进水厂”，旨在进一步搭建起与广大市民的常态化沟通联系机制，提升企业公信力，树立服务型国企良好形象。
2024年3月22日，水投集团在人民会堂广场举行了“世界水日”暨“百千万工程”志愿服务活动启动仪式。为确保志愿服务活动周周有热度、月月有亮点、季季都精彩，水投集团成立了11支志愿服务队、组建8个专项工作组、公开招募水投志愿者和社会义务监督员，每周定期组织志愿者们开展志愿服务活动，依托“六进六讲两服务”：“进机关、进社区、进商区、进学校、进公园、进企业开展义务宣传，为广大市民讲工艺、讲水质、讲水压、讲水价、讲再生水利用、讲宠物知识，开展上门维修服务和宠物诊治服务”，以实际行动为广大市民答疑解惑、排忧解难。
水投集团还适时邀请主流媒体和社会各界代表参观水厂，面对面交流、零距离互动，听取意见建议，增进了解支持，得到了市民的广泛关注和一致好评。截至2024年11月底，“百千万工程”志愿服务队共进社区209个、进学校3所、进商区11个，进公园7次，进企业2个、进机关1个，辐射周边社区241个，发放宣传单70505余份，接受用户咨询10318人次，开展各类便民服务2675人次，邀请14所学校、2家企业共计1120余名市民先后到东北水厂、西北水厂进行沉浸式参观。石家庄电视台“左邻右里”栏目、新闻广播882栏目、北人集团、河北省青少年社区教育服务中心等单位和社会公益团体也积极联系沟通，一起携手开展活动。
随着志愿服务的爱心暖流持续发酵，越来越多的职工自愿投入到此项志愿服务中来。自活动开展以来，水投集团所属供水公司公众号总关注人数已超44万人，“志愿石家庄”注册用户1200余人，志愿服务活动85次，累计活动时长10507.50 小时；“志愿汇”40岁以下青年志愿者注册600余人，志愿服务活动92次，累计时长2843.9小时；“石志兴石”目前注册志愿者940名，时长1445.23小时。
截至目前，先后有中国网、长城网、河北新闻网、纵览新闻、河北广播电视台《今日资讯》、石家庄电视台《民生关注》、石家庄日报、石家庄新闻网、石家庄人民政府网、无线石家庄、石家庄发布、今日头条、中国城镇水务、新浪网、百度等十几家主流媒体和网络平台对“百千万”志愿服务活动进行了宣传报道。石家庄广播电视台《国企先锋》系列节目还对活动进行了深入报道，取得良好社会效应。2024年7月，“百千万工程”志愿服务活动被石家庄市委组织部评为“市基层党建百项亮点工作”。
此项活动的开展，不仅扩大了水投集团的社会影响力，也切实提高了供水服务水平，使企业更加富有公信力，营造了以服务树形象、以服务促发展的良好氛围。水投集团将继续以此活动为契机，不断提升水投集团服务效能，努力建设阳光、透明的服务型国有企业，与广大市民携手共建和谐的城市供用水环境，为建设现代化、国际化美丽省会城市持续注入“水动力”。
