8月30日，水投集团所属水务集团、现代农业公司分别开展了“百千万工程”志愿服务活动，为居民送去形式多样的便民服务。

水务集团志愿服务队分别走进龙岗西区、秀玉家园、尖岭小区、盛和苑等地，结合各小区实际情况，精准开展便民服务活动。志愿者们在新立户小区重点推广供水微网厅应用，协助居民绑定微信服务号，并手把手指导线上查询、缴费等操作；在尚不具备线上缴费条件的小区，志愿者们主动前移服务窗口，现场办理水费缴纳业务，切实将民生关怀送到居民“家门口”。同时，针对账单疑问、水表读数等居民关心问题，志愿者们更是耐心倾听解答，为水量异常用户上门排查用水情况，赢得了居民们的广泛赞誉。

现代农业公司志愿服务队走进联邦名都小区开展了宠物义诊义检活动。志愿者们在为宠物提供免费体检的基础上，还向宠物主人普及了宠物常见传染病的防控知识，详细讲解了如何正确选择驱虫药，以及不同药物的使用方法。同时，活动现场还同步发放宠物健康手册，普及疫苗接种、日常护理等科学养宠知识，引导居民树立“文明养宠、健康养宠”的理念。

下一步，水投集团“百千万工程”志愿服务队将继续聚焦民生需求，积极履行社会责任，用实际行动为市民解难题、办实事，不断提升群众满意度和获得感。

（水投集团供稿人：牛晓晨刘洁）