4月11日，水投集团所属水务集团、水发集团“百千万工程”志愿服务队走进青园小区、西古城新区、安联天颂府、联盟小区西翠园、藁城区世纪花园、高新区东创悦城等居民社区，开展便民志愿服务活动，把贴心供水服务送到群众家门口，以务实行动践行国企担当。 

活动现场，志愿者通过设立宣传展板、发放宣传资料、面对面答疑等形式，向居民普及节水护水常识、阶梯水价政策与家庭安全用水知识，并针对居民普遍关心的水质水压、水费缴纳等问题逐一细致解答。同时重点推广供水“微网厅”线上业务，帮助居民绑定微信服务号，演示用水信息查询、线上缴费等操作流程，还为老年群体提供一对一服务，让便捷的“指尖服务”真正融入居民日常生活。

水投集团将持续深化“百千万工程”志愿服务活动内涵，聚焦民生用水需求，不断优化服务模式，用心用情打通服务群众“最后一公里”，不断提升市民用水获得感与幸福感。

（水投集团供稿人：刘纪阳）