近日,石家庄城发投集团所属物业集团顺利通过“ISO三体系”(ISO 9001质量管理体系、ISO 14001环境管理体系、ISO 45001职业健康安全管理体系)认证审核,标志着企业在制度化、规范化、标准化管理方面迈上了新台阶。
本次认证由认证机构专家组严格依照“ISO三体系”管理要求,通过文件审查、现场巡查及人员访谈等方式,对企业管理体系运行情况进行了系统性评估。审核范围覆盖质量目标管理、服务过程管控、环境因素识别,以及职业健康风险防控和安全责任落实等核心环节。专家组最终认定,企业已建立起完善的体系化运行机制,管理体系运行符合国际标准要求。
“ISO三体系”认证是国际通行的企业管理标准,其中ISO 9001关注服务质量的持续提升,ISO 14001强调环境保护与绿色运营,ISO 45001聚焦职业健康与安全管理。此次认证的顺利通过,不仅是对企业综合管理水平的权威认可,更体现了企业以标准为尺、以规范为基的坚定决心。
认证不是终点,而是管理升级和服务提质的新起点。下一步,物业集团将以此次认证为契机,推动三体系标准在更多在管项目落地实施,全面深化精细化管理,持续优化服务流程,始终秉持“点滴服务,恒久守护”的服务理念,为业主和客户提供更专业、更贴心、更精致的服务。
(城发投集团供稿人:乔天琦)