为切实贯彻城发投集团关于提升物业服务品质的工作要求,持续优化已交付项目的居住体验,近日,城发投集团所属城更集团、物业集团联合开展城发投·瑞凝府、城发投·云华、城发投·云尚项目物业服务巡检工作。
此次巡检工作旨在通过现场督查,精准查找薄弱环节,全面审视物业服务流程。巡检工作范围涵盖了物业服务标准落地、业主需求响应与闭环处理时效、园林景观养护、公共设施设备维护保养,以及全域安全隐患排查等多个维度,是对物业服务水准的一次立体化、系统性检查。
为固化巡检工作成果,建立长效沟通机制,确保各项提升举措得以落实,城更集团与物业集团共同研讨提升方案,并建立“品质提升专项工作群”,实现对物业服务品质的常态化、规范化管控。
下一步,城更集团、物业集团将持续开展物业服务联合巡检工作,协同发力,以更高标准、更严要求、更实举措,不断提升物业服务专业化、精细化水平,切实增强业主的居住体验感与满意度。
(城发投集团供稿人:赵青)