5月2日，水投集团所属水务集团、水发集团“百千万工程”志愿服务队步履不停，深入高远时光城、大谈华园、谈安小区、藁城区通安西区等居民社区，用暖心服务践行国企担当，让“志愿红”成为“五一”国际劳动节假期里温暖的民生风景线。

活动现场，志愿者们精心布置宣传展板、悬挂主题条幅，搭建起便民咨询服务台，通过发放宣传单、环保袋等形式，与社区居民开展“零距离”互动交流。围绕居民日常关心的用水政策、水质水压等热点问题，志愿者们用通俗易懂的语言逐一答疑解惑，将专业的供水知识转化为居民听得懂、用得上的生活实用指南。与此同时，志愿者们还现场提供微信服务号绑定、水费查询缴纳、水表信息核对等便民服务，详细讲解24小时供水服务热线的服务范围与保障机制，让居民足不出户就能享受到便捷高效的供水服务，贴心周到的举措赢得了社区居民的广泛赞誉。

下一步，水投集团将持续依托“百千万工程”志愿服务活动，深耕民生服务领域，以更加优质高效的供水服务，不断提升市民用水满意度和幸福感。

（水投集团供稿人：刘纪阳）