作为专业从事工程项目管理的国有企业，城发投集团所属城投城安工程项目管理有限公司始终将服务社会、惠及民生作为重要使命。公司依托自身项目统筹、质量管控、安全保障等专业优势，主动承担市政道路畅通和城市公园惠民等民生领域重点项目建设管理工作，以高标准规划、高效率推进、高质量管理为抓手，把群众满意作为出发点和落脚点，用心打造经得起检验的民生工程。

健全管理制度，夯实服务根基。公司针对市政道路、公园建设等民生项目特点，建立专项工作机制，明确组织架构与岗位职责，形成层层负责、环环相扣的管理体系。同时，建立群众意见收集与反馈机制，在项目前期、施工过程及验收阶段主动倾听诉求，实现“收集—研判—落实—反馈”闭环管理，让民生工程更接地气、更贴民心。

聚焦道路建设，畅通群众出行。在市政道路项目管理中，公司以便民出行为核心，严控路基、路面、管线、标识等关键工序质量，确保道路结构稳固、运行安全。为最大限度减少施工对群众生活的影响，科学安排施工时序，落实扬尘治理、噪音管控及临时通行指引等文明施工措施。项目完工后，区域路网结构显著优化，道路平整度、美观度和耐久性明显增强，切实改善了群众出行条件，也为城市物资流通提供了可靠保障。

打造公园空间，提升生活品质。在城市公园项目建设中，公司坚持生态优先、便民实用原则，合理布局绿化景观、休闲步道、健身区域及便民设施，兼顾生态性、安全性与实用性。施工中严控景观营造、绿化种植等环节质量，完善休憩座椅、照明、无障碍通道等细节。公园建成后，有效填补了区域公共绿色空间短板，成为群众亲近自然、休闲健身的好去处。绿化层次丰富、配套齐全，既改善了局部生态环境，又提升了城市颜值，让群众在家门口享受到绿色福祉，幸福感持续增强。

深化多方协同，凝聚建设合力。公司积极加强与相关部门、建设单位的沟通协作，及时协调解决项目难题。主动听取居民代表意见，共同协商解决施工扰民、出行调整等问题，争取理解与支持。同时配合开展民生项目宣传，提升群众知晓度和认同感。这种协同机制有效化解了矛盾，形成了齐抓共管的良好格局，保障了项目平稳落地。

延伸服务链条，做好长效保障。公司坚持“建管并重、服务长效”理念，项目交付后主动回访排查，及时了解道路运行、公园使用情况及群众体验，对设施损坏、功能不完善等问题积极协调整改。配合做好日常管护衔接，推动环境维护、设施检修常态化、长效化。这一举措确保民生工程长期发挥效益，公园持续保持优美状态，真正成为群众愿意来、经常来的幸福家园。

展望未来，城投城安公司将继续坚守服务社会、造福群众的初心，以群众需求为导向，在市政道路优化、城市公园提升、公共服务配套等方面持续发力，把每一项民生工程都建成优质工程、放心工程、暖心工程，为改善人居环境、提升城市功能品质、增进人民福祉作出新的更大贡献。

（城发投集团供稿）