近日，水投集团所属水务集团应邀做客石家庄新闻广播《城市文明大家谈》节目，围绕夏季高峰供水保障、智慧水务建设及便民服务提升等民生关切话题，与广大市民在线互动交流。

针对夏季高峰供水特点，水务集团相关负责人详细介绍了主城区供水保障举措。入夏前，集团已完成机电设备检修养护、管网健康排查及专项应急演练；进入高峰期后，通过加密管网压力监测，安排应急抢修队伍24小时待命，确保突发状况高效处置。同时，依托三级水质监测网络，严格对标国家生活饮用水卫生标准，适时提高检测频次，全流程保障水质安全，并以数字化调度手段全方位筑牢城市供水防线。

在直播互动环节，针对市民反映的水压水量、线上缴费、“一管到户”改造、阶梯水价核算等问题，相关负责人逐一耐心解答，明确后续跟进措施，并介绍了“百千万工程”志愿服务活动、96533供水服务热线等多元服务渠道，切实将民生诉求转化为服务实效。

下一步，水务集团将持续畅通诉求渠道，将群众意见建议作为优化工作的重要导向，不断夯实供水保障基础，细化便民服务举措，着力擦亮“水立方”优质服务品牌，全力守护省会市民安心用水、放心用水。

（水投集团供稿人：牛晓晨）